Вопрос-ответ

Общие вопросы

Как подключиться?
Для подключения к сервису нужно заполнить форму в самом низу главной страницы: levelapp.pro. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и поможет с интеграцией.
Какие данные потребуются для создания учетной записи?
Необходимы ваши контактные данные: e-mail, телефон и занимаемая должность, а также информация о вашей организации: название и количество сотрудников.
Сколько стоит подключение?
Подключение бесплатное.
Как восстановить доступ к своему аккаунту?
Как добавлять стоимость за обучение?
Необходимо предоставить прайс, актуальный для вашего размещения. Наши менеджеры добавят его в базу LevelApp.
Как распределить занятия?
После добавления учетных записей преподавателей и учеников, актуализации прайса, вы можете приступать к распределению занятий. В разделе «Клиенты» добавляйте необходимое количество занятий по заданному курсу/обучению выбранному преподавателю. Добавленные занятия мгновенно отображаются в ЛК участников обучения на LevelApp.
Можно ли проводить занятия дополнительно и по иной стоимости?
Да, в настойках профиля преподавателя можно указать цену для дополнительных занятий (после прохождения основных). Данная информация выводится у ученика в разделе Мои заказы, оплатить его можно банковскими картами или платежными сервисами Apple Pay / Google pay / Samsung pay.
Как отслеживать остаток занятий у клиентов и сотрудников?
Наглядная статистика по остатку занятий, количеству запланированных и завершенных доступна для каждого пользователя. Вы видите ее при распределении занятий. Система напоминаний и заметок поможет вам вовремя отреагировать.
Как происходит биллинг и выплаты преподавателям?
Раздел Аналитика предоставляет данные по занятиям и доходу для каждого сотрудника. При необходимости вы можете воспользоваться фильтрацией по заданному промежутку времени.

Для преподавателей

Как преподаватель увидит своих учеников и график занятий?
В личном кабинете на LevelApp появится новая запись в разделе Клиенты (если клиент обучается впервые): профиль ученика с меткой-логотипом организации, а также выведется количество доступных (распределенных) занятий, которые нужно запланировать.

Для клиентов/учеников

Как начать работу?
После того, как сотрудниками организации будет создана учетная запись, данные для входа в аккаунт ученика будут направлены на его e-mail.
Личный кабинет находится по адресу: levelapp.today/auth/login
Авторизоваться в ЛК можно также через приложения: iOS / Android
Как ученик увидит своего преподавателя и доступные занятия?
В личном кабинете ученика на LevelApp появится новая запись в разделе Мои заказы (если с преподавателем работают впервые): профиль преподавателя с указанием организации и количество доступных занятий. Занятия планирует преподаватель по предварительной договоренности с учеником.